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POR FAVOR, TENGA EN CUENTA QUE LAS HERRAMIENTAS DE RMA/DOA ESTÁN DEDICADAS SOLO A DISTRIBUIDORES Y PUNTOS DE VENTA, ACCESORIOS UNICAMENTE AURICULATES TCL SE TRAMITAN CON LINKU |
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| FABRICANTE | PRODUCTO | PERIODO GARANTÍA |
RESPONSABLE GARANTÍA |
PERIODO DOA |
RESPONSABLE DOA |
OBSERVACIONES / CONTACTO | SOPORTE / CONDICIONES |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| SAMSUNG | Telefonía / Tablets | 3 años | FABRICANTE | NO | NO | Contacto SAT Samsung | Soporte Samsung Condiciones de Garantía |
| ALCATEL | Telefonía | 3 años | FABRICANTE | 15 días | LINKU TECHNOLOGY | Contacto SAT ALCATEL logistica.ts.canarias@icp.es |
Tramitar Garantía/DOA logistica.ts.canarias@icp.es Soporte |
| ALCATEL FIJA | Telefonía | 3 años | FABRICANTE | 15 días | LINKU TECHNOLOGY | Contacto SAT ALCATEL FIJO posventaiberia@atlinks.com |
Soporte/Tramite posventaiberia@atlinks.com |
| NINTENDO | Videoconsolas / Videojuegos | 3 años | FABRICANTE | 15 días | FABRICANTE | 91 778 64 98 | Soporte NINTENDO |
| JATA | Electrodomésticos | 3 años | FABRICANTE | 20 días | JATA | Contacto SAT JATA | Tramitar RMA/DOA Condiciones de Garantía |
| CECOTEC | Electrodomésticos | 3 años | FABRICANTE | 15 días | FABRICANTE | Contacto CECOTEC | Tramitar Garantía Condiciones Generales |
| HONOR | Telefonía | 3 años | FABRICANTE | 15 días | FABRICANTE | ANOVO-HONOR | Servicio Técnico |
| HUAWEI | Telefonía | 3 años | FABRICANTE | 15 días | FABRICANTE | Soporte DOA(900 483 303) |
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| APPLE | Telefonía | 3 años | FABRICANTE | NO | NO | 900 150 503 ( OPC 2 ) | Soporte |
| APPLE(refurbished) | Telefonía | 3 años | LINKU TECHNOLOGY | 15 dias | LINKU TECHNOLOGY | sat@linku.es | |
| XIAOMI | Telefonía | 3 años | FABRICANTE | 15 dias | LINKU TECHNOLOGY | Atención al Cliente atenencioncliente.ts@icp.es |
ICP |
| OPPO | Telefonía | 3 años | FABRICANTE | 15 dias | FABRICANTE | Contacto OPPO |
Cobertura de Garantía Servicio técnico |
| TCL | Telefonía | 3 años | FABRICANTE | 15 dias | LINKU TECHNOLOGY | Contacto solicitar registro --> tcl.ts@icp.es incidencias --> logistica.ts.canarias@icp.es s |
Reparaciones Online Condiciones de garantía |
| REALME | Telefonía | 3 años | FABRICANTE | 15 dias | FABRICANTE | Soporte Soporte.Realme.CTDI@ctdi.com |
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| ZTE | Telefonía | 3 años | FABRICANTE | 15 dias | LINKU TECHNOLOGY |
ANOVO Reparaciones - ANOVO Gestión de Incidencias zte.gestion.incidencias@anovo.es Condiciones de garantía Envíe un email a soporte@zte.es para activar los DOAS para su usuario |
Cliente Final |
| MAXCOM | Telefonía | 3 años | FABRICANTE | 15 dias | FABRICANTE |
Reparaciones Online Condiciones de garantía |
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| ASUS | PORTATILES | 3 años | FABRICANTE | 7 dias | LINKU TECHNOLOGY | 932938154 | SERVICIO TECNICO OFICIAL |
| DELL | PORTATILES | 3 años | FABRICANTE | 30 dias | LINKU TECHNOLOGY | 902100130 | SERVICIO TECNICO OFICIAL |
| LENOVO | Toda La Gama | 3 años | FABRICANTE | 5 dias | FABRICANTE |
917911799
DOA LENOVO@ENAMETECH.COM RMA lenovo@aitanasolutions.com |
SERVICIO TECNICO OFICIAL SERVICIO TECNICO OFICIAL |
| TOSHIBA | Portatiles | 3 años | FABRICANTE | 15 dias | LINKU TECHNOLOGY | 902283283 | SERVICIO TECNICO OFICIAL |
| HP | Portatil Ordenador Impresora | 3 años | FABRICANTE | 30 dias | LINKU TECHNOLOGY | 913754770 | SERVICIO TECNICO OFICIAL |
| TP-LINK | NETWORKING | 3 años | FABRICANTE | 15 dias | LINKU TECHNOLOGY | Soporte Condiciones de garantía | Correo de contacto SAT sat@linku.e |
| SWISSVOICE | Telefonía | 3 años | FABRICANTE | 15 dias | FABRICANTE | SAT posventaiberia@atlinks.com | SAT posventaiberia@atlinks.com |
| MOTOROLA | Telefonía | 3 años | FABRICANTE | 15 dias | LINKU TECHNOLOGY |
Correo de contacto SAT motorola.ts@icp.es Teléfono de contacto:(+34)918328840 |
Web SAT |
| CANYON Y LORGAR | Telefonía | 3 años | FABRICANTE | 15 dias | LINKU TECHNOLOGY |
Correo de contacto SAT sat@linku.es |
Correo de contacto SAT sat@linku.es |
| COOL | Accesorios | 3 años | FABRICANTE | 15 dias | LINKU TECHNOLOGY |
Correo de contacto SAT sat@linku.es |
Correo de contacto SAT sat@linku.es |